ปรับปรุงล่าสุด 31 กรกฎาคม 2569
บริษัท วุ้ยล้ง ไลท์ติ้ง จำกัด (Wailung Lighting Co., Ltd.) ผู้ให้บริการเว็บไซต์ wllighting.net ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำอะไร เปิดเผยให้ใคร เก็บไว้นานเท่าไร และท่านมีสิทธิอะไรตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท วุ้ยล้ง ไลท์ติ้ง จำกัด
4/888 หมู่ 3 คลองหลวง 21 ต.คลองหนึ่ง อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี 12120
โทร. 094-596-9445 และ 094-782-8882 แฟกซ์ 02-902-0787
อีเมล Sales@wlgroup.org และ LINE @wllighting
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง
- การสั่งซื้อสินค้า ชื่อ นามสกุล ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่ออกใบเสร็จ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล รายการสินค้า จำนวน และยอดเงิน
- การแจ้งชำระเงิน วันเวลาที่โอน ยอดที่โอน ธนาคารต้นทาง และหลักฐานการโอนที่ท่านอัปโหลด เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคารของท่าน เพราะเว็บไซต์รับชำระด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารและการเก็บเงินปลายทางเท่านั้น
- แบบฟอร์มติดต่อและขอใบเสนอราคา ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อโครงการหรือบริษัท และรายละเอียดที่ท่านพิมพ์เข้ามา
- ช่องทางแชท ข้อความที่ท่านส่งผ่าน LINE หรือ Facebook รวมถึงชื่อบัญชีที่ปรากฏในช่องทางนั้น
2.2 ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
- หมายเลขไอพี ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และภาษาที่ตั้งไว้
- หน้าที่เข้าชม ลำดับการคลิก ระยะเวลาที่อยู่ในหน้า และเว็บไซต์ที่ส่งท่านมา
- เหตุการณ์เชิงพาณิชย์บนเว็บไซต์ เช่น การเปิดดูสินค้า การหยิบสินค้าใส่รถเข็น การเริ่มขั้นตอนชำระเงิน และการสั่งซื้อสำเร็จ ข้อมูลนี้ถูกส่งไปยัง Google Analytics 4 ในรูปแบบที่ไม่มีชื่อหรือที่อยู่ของท่าน
- บันทึกความปลอดภัยของระบบ เช่น ความพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลว ซึ่งจัดเก็บโดยระบบไฟร์วอลล์ของเว็บไซต์
เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ศาสนา เชื้อชาติ ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลสุขภาพ และขอความร่วมมือไม่ส่งข้อมูลเหล่านี้ให้เราผ่านช่องทางใด
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญา รับคำสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน จัดส่งสินค้า ออกเอกสารทางบัญชี และให้บริการหลังการขายรวมถึงงานรับประกัน
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ตอบคำถามและออกใบเสนอราคา ป้องกันการทุจริตและการโจมตีเว็บไซต์ ปรับปรุงหน้าเว็บและความเร็วของเว็บไซต์จากสถิติการใช้งานโดยรวม
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย จัดเก็บเอกสารทางภาษีและบัญชีตามที่ประมวลรัษฎากรกำหนด
- โดยความยินยอมของท่าน คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาด และการส่งข่าวสารโปรโมชันในกรณีที่ท่านสมัครรับ ท่านถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- คุกกี้ที่จำเป็น ใช้จำสินค้าในรถเข็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และป้องกันการส่งฟอร์มซ้ำ หากปิดคุกกี้กลุ่มนี้ ระบบสั่งซื้อจะทำงานไม่ได้
- คุกกี้เพื่อวิเคราะห์ ของ Google Analytics 4 ใช้นับจำนวนผู้เข้าชมและดูว่าหน้าไหนได้รับความสนใจ
- คุกกี้ด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ ของ Cloudflare ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายกระจายเนื้อหา ใช้แยกผู้ใช้จริงออกจากบอทและช่วยให้หน้าเว็บโหลดเร็วขึ้น
ท่านลบหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ และปิดการวัดผลของ Google Analytics ได้ด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ Google เผยแพร่
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้กลุ่มต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการขนส่งและทีมติดตั้ง เพื่อจัดส่งสินค้าตามที่อยู่ที่ท่านแจ้ง
- ธนาคารและผู้ตรวจสอบบัญชี เพื่อยืนยันการรับชำระเงินและจัดทำเอกสารทางบัญชี
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของเว็บไซต์ ได้แก่ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการเครือข่ายกระจายเนื้อหา และผู้ให้บริการส่งอีเมลอัตโนมัติ
- Google ในส่วนของบริการวิเคราะห์สถิติเว็บไซต์และเครื่องมือด้านการค้นหาและโฆษณา
- หน่วยงานรัฐหรือศาล เมื่อมีคำสั่งหรือหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
6. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายมีเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกประเทศไทย เช่น บริการวิเคราะห์สถิติและบริการเครือข่ายกระจายเนื้อหา การส่งข้อมูลในกรณีดังกล่าวอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองตามสัญญามาตรฐานของผู้ให้บริการรายนั้น
7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและเอกสารทางบัญชี เก็บไว้ 10 ปีนับจากวันสิ้นรอบบัญชี ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- ข้อมูลการติดต่อและใบเสนอราคาที่ยังไม่เกิดการซื้อขาย เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- สถิติการใช้งานเว็บไซต์ เก็บตามรอบที่ระบบวิเคราะห์กำหนด โดยไม่เกิน 14 เดือน
- บันทึกความปลอดภัยของระบบ เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เว็บไซต์เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลด้วยใบรับรอง SSL ทุกหน้า จำกัดสิทธิการเข้าถึงระบบหลังบ้านเฉพาะผู้ที่จำเป็นต่อการทำงาน ใช้ระบบไฟร์วอลล์และการสำรองข้อมูลเป็นประจำ อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของท่าน เราจะแจ้งท่านและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
9. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ และใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 11
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- ขอลบหรือทำลายข้อมูล เว้นแต่ข้อมูลที่เรามีหน้าที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
- คัดค้านการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- ขอให้โอนย้ายข้อมูลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้า โดยไม่กระทบการดำเนินการที่ทำไปแล้วโดยชอบ
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอและตรวจสอบตัวตนของท่านเรียบร้อย
10. ข้อมูลของผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้มุ่งให้บริการแก่ลูกค้าทั่วไปและลูกค้าโครงการ เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่มีความยินยอมของผู้ปกครอง หากพบว่ามีการให้ข้อมูลดังกล่าว โปรดแจ้งเราเพื่อลบออกจากระบบ
11. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท วุ้ยล้ง ไลท์ติ้ง จำกัด
4/888 หมู่ 3 คลองหลวง 21 ต.คลองหนึ่ง อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี 12120
อีเมล Sales@wlgroup.org
โทร. 094-596-9445 และ 094-782-8882
LINE @wllighting
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการแก้ไขนโยบายฉบับนี้ เราจะประกาศฉบับปรับปรุงบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิของท่านอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม